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WUHAN RENTIAN

做包裝技術的思考者和探索者
武漢人天服務(Wuhan Rentian Service)

服務承諾(詳細情況以合同為準)

一、我公司對本公司生產的所有設備提供保修,過保修期后對設備提供跟蹤維修服務。

二、我公司實行售后服務響應制度,接到用戶有關設備故障的電話或電傳通知后,迅速給予答復,并及時給予處理。(周末、五一、十一、春節等國家法定節假日均有服務人員值班)

  • 365/24 售后服務

    365天、24小時專屬熱線,全國40名維修專家時刻回應您的需求;

  • 技術服務

    生產工藝規劃
    設備布局設計
    定制化產品設計
    產線升級改造

  • 客戶服務

    現場服務
    在線咨詢
    操作培訓
    技術支持

關注產品,更關心客戶體驗

我們有信心讓您獲得更好的服務體驗
  • 售前咨詢與支持

    擔心設備購買回來后卻發現不適合生產所需的產品?我們從購買需求出發,為您選擇適合的設備;

    ——提供量身定制的機器選型解決方案;

    ——提供專業的廠房規劃;

    ——提前為您設計生產工藝配置方案;

  • 終身尊享服務(詳細情況以合同為準)

    質保期內,我們對客戶進行定期回訪,對現場的設備進行全面檢查和維護。質保期滿后,我們一如既往定期回訪客戶使用情況,當設備維護出現困難或問題時,我們根據客戶方要求提供全面檢查和維修服務。

  • 24小時待命 快速響應

    提高響應速度,使?;奔渥钚』?,挽救損失;

    ——24小時全天候電話服務,人天工程師能電話解決80%的問題;

    ——40名工程師全國服務,根據客戶位置匹配就近服務,第一時間奔赴客戶現??;

  • 快速發出配件,盡快恢復生產

    常用配件做定期庫存,確??燜俳桓?,減少客戶等待時間意味著提高產量。

全國統一服務熱線 027-87993150

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